Política de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales en relación con el sitio web https://vivinailsstudio.es, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Viviana Elisabeth Méndez Ledesma (nombre comercial «Vivi Nails Studio»)
• NIF: 56171690D
• Correo electrónico de contacto: giselmartina0307@gmail.com

2. Características del sitio web

Este sitio web es meramente informativo. No dispone de formularios de contacto propios, ni de registro de usuarios, área privada, boletín de noticias (newsletter) ni proceso de compra en línea. Por el mero hecho de navegar por el sitio web no se solicitan datos personales identificativos.

3. Tratamientos de datos

3.1. Datos técnicos de navegación (registros de servidor)

Como cualquier servidor web, el proveedor de alojamiento, Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Lárnaca, Chipre), genera automáticamente registros de acceso (dirección IP, fecha y hora, navegador y página solicitada). Esto ocurre a nivel de servidor, no de la aplicación: la titular no consulta esos registros para elaborar perfiles de los visitantes.

• Finalidad: garantizar la seguridad, la estabilidad y el correcto funcionamiento del sitio web, así como detectar y prevenir incidencias o usos abusivos.
• Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) en mantener la seguridad de sus sistemas.
• Conservación: durante el tiempo necesario para dichos fines y según los plazos de conservación del proveedor de alojamiento.

3.2. Comunicaciones iniciadas por el usuario (teléfono y WhatsApp)

Si el usuario decide contactar por teléfono o por WhatsApp a través de los enlaces del sitio web, se tratarán los datos que facilite voluntariamente (por ejemplo, nombre, número de teléfono y el contenido de su consulta).

• Finalidad: atender la consulta o solicitud y, en su caso, gestionar y confirmar una cita.
• Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y/o ejecución de la prestación de servicios solicitada por el interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Conservación: mientras se mantenga la relación con el cliente y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales aplicables.

3.3. Reservas a través de Booksy

Las reservas de cita se realizan en la plataforma externa Booksy. Los datos que el usuario introduce directamente en Booksy son tratados por Booksy como responsable, conforme a su propia política de privacidad. La titular, como negocio dado de alta en Booksy, accede a los datos de la reserva (habitualmente nombre, teléfono, servicio, fecha y hora) con la finalidad de prestar el servicio solicitado.

3.4. Analítica web (Google Analytics) — solo con consentimiento

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, servicio de analítica web prestado por Google Ireland Limited («Google»), únicamente si el usuario da su consentimiento a través del panel de cookies. Mientras el usuario no acepte esta categoría, Google Analytics permanece desactivado y no se recogen datos de navegación con esta finalidad.

• Finalidad: obtener estadísticas de uso del sitio web (páginas visitadas, procedencia de las visitas, tipo de dispositivo, etc.) para conocer su funcionamiento y poder mejorarlo.
• Base jurídica: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), que puede revocarse en cualquier momento desde «Configurar cookies» en el pie de página.
• Datos tratados: identificadores de cookie, dirección IP, páginas visitadas, interacciones y datos técnicos del dispositivo y navegador.
• Conservación: según la configuración de retención de datos de la cuenta de Google Analytics de la titular.

Más información en la Política de cookies y en la política de privacidad de Google.

4. Servicios de terceros enlazados

El sitio web contiene enlaces externos a Booksy, Instagram, WhatsApp y Google Maps. Al pulsar dichos enlaces, el usuario abandona vivinailsstudio.es y accede a plataformas de terceros que actúan como responsables independientes del tratamiento y aplican sus propias políticas de privacidad. La titular no controla ni se responsabiliza de los tratamientos que realicen dichas plataformas.

5. Destinatarios de los datos

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Los siguientes proveedores pueden tener acceso a datos en calidad de encargados del tratamiento, con arreglo a lo previsto en el artículo 28 del RGPD:

• Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Lárnaca, Chipre), proveedor de alojamiento web, respecto a los registros técnicos del servidor (apartado 3.1).
• Google Ireland Limited, respecto a los datos de analítica web (Google Analytics), únicamente cuando el usuario ha dado su consentimiento (apartado 3.4).

6. Transferencias internacionales

La titular, por sí misma, no realiza transferencias internacionales de datos. Cuando el usuario acepta la cookie de analítica, Google Analytics puede implicar la transferencia de determinados datos a servidores de Google situados fuera del Espacio Económico Europeo, amparada en las garantías previstas por Google (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos conforme al RGPD). Los demás servicios de terceros enlazados (Booksy, Instagram/Meta) pueden realizar tratamientos o transferencias internacionales conforme a sus propias políticas, ajenas al control de la titular.

7. Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»).
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada puede dirigir una solicitud al correo electrónico giselmartina0307@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

9. Seguridad y confidencialidad

La titular adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción.

10. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a modificaciones del sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente.